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Hosting, Wartung und Support nach dem Start
Software und Websites brauchen Pflege. Wir übernehmen sie, auch nach dem Start.
| Leistung | Was das heisst |
|---|---|
| Hosting und Betrieb | Wir betreiben Ihre Website oder Anwendung für Sie. |
| Wartung und Updates | Wir halten Ihre Software aktuell. |
| Support auf Abruf | Bei Fragen oder Störungen eröffnen Sie ein Ticket, und wir melden uns. |
| Was | Wie |
|---|---|
| Hosting | Betrieb durch uns |
| Wartung | Updates und Pflege |
| Support | Ticket, sofortige Bestätigung |
Hosting
Wir betreiben Ihre Website oder Anwendung und halten sie aktuell. Wo Ihre Daten gespeichert sind, steht in der Datenschutzerklärung und im Vertrag über die Auftragsbearbeitung (AVV). Den AVV erstellen Sie als PDF auf unserer AVV-Seite.
Wartung und Updates
Software und Websites brauchen Pflege. Wir übernehmen sie, auch nach dem Start. Wir halten Ihre Software aktuell.
Support per Ticket
Bei Fragen oder Störungen eröffnen Sie ein Ticket, und wir melden uns. Support per Ticket; Sie erhalten sofort eine Bestätigung.
Kurz gefragt
F1Wer kümmert sich um Betrieb und Updates?
Wir betreiben Ihre Website oder Anwendung und halten sie aktuell. Wo Ihre Daten gespeichert sind, steht in der Datenschutzerklärung und im AVV.
F2Wie erhalte ich einen AVV?
Den Vertrag über die Auftragsbearbeitung erstellen Sie auf unserer AVV-Seite als PDF: Angaben ausfüllen, E-Mail bestätigen, herunterladen.
F3Wie funktioniert der Support?
Support per Ticket; Sie erhalten sofort eine Bestätigung.
F4Was umfasst die Wartung?
Wir halten Ihre Software aktuell.
Woran arbeiten Sie?
Erzählen Sie uns davon. Wir antworten persönlich.